Обработка персональных данных

Служба подбора туров «Лазурь» (сведения о юридическом лице будут добавлены после завершения регистрации). Связаться по любому вопросу об обработке данных можно по адресу zakaz@lazur.travel или по телефону +7 495 118-38-15.

Только те, без которых нельзя ответить и оформить тур:

• имя, телефон и, если вы его оставили, адрес электронной почты — из формы заявки;
• то, что вы написали в поле «Что нужно», — направление, даты, пожелания;
• параметры вашего поиска, если заявка отправлена со страницы выдачи;
• при оформлении тура — паспортные данные туристов, которые требует туроператор для бронирования.

Мы не собираем данные о состоянии здоровья, вероисповедании, политических взглядах и прочие сведения особых категорий. Если для конкретного тура понадобится медицинская справка, её вы передаёте страховой компании или туроператору напрямую, а не нам.

Чтобы ответить на заявку, подобрать варианты, забронировать тур у туроператора и сопровождать вас до возвращения. Никаких других целей нет.

Рассылок мы не ведём и адреса для них не собираем. Если однажды заведём — спросим отдельного согласия, и отказаться будет можно одним нажатием.

Туроператору — и только тогда, когда вы решили бронировать конкретный тур: без передачи данных бронирование физически невозможно. Наименование туроператора указывается в договоре до оплаты.

Больше никому. Мы не продаём и не передаём данные рекламным сетям, брокерам и прочим третьим лицам.

Заявки, по которым не состоялась поездка, — год. Данные по состоявшимся турам — три года: столько по закону может длиться спор о качестве услуг, и без документов защитить вас будет нечем.

По истечении срока данные удаляются. Раньше — по вашему требованию, кроме тех случаев, когда закон обязывает нас хранить документы о сделке.

Вы в любой момент можете:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• потребовать исправить неточность;
• отозвать согласие и потребовать удаления;
• пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушили ваши права.

Достаточно письма на zakaz@lazur.travel. Отвечаем в течение тридцати дней, обычно быстрее.

Сайт работает по защищённому соединению. Доступ к заявкам есть только у сотрудников агентства, которые с ними работают. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его работы, — например, чтобы запомнить ваш город вылета. Рекламных и отслеживающих файлов третьих сторон на сайте нет.

Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой. Существенные изменения мы не вводим задним числом.